問：如果成品錄制完之后，有修改怎么辦？
答：您好，如修改原因是配音員錯播、漏播，我們將免費為您補配。如文稿修改篇幅較大、或是每段里面都有需要修改的文字，為了保證配音質量需要重錄的，我們會根據修改需求與配音員協商最優惠價位，為您節約制作成本。
問：配音成品多久可以制作完成？
您好，配音完成時間根據您文案的時長及難易程度來定，為保證您的配音質量，我們會合理安排錄制作時間。一般情況下，廣告和10分鐘內的稿件，3小時內完成。如客戶有加急稿件或緊急情況，我們會啟動優先應急程序，竭力快速出品。
問：你們配音流程是怎樣的？
四海的一般配音流程是： 1、客戶發文稿，了解項目需求（前期聲音分析，快速推薦播音員） 2、按客戶文稿及選定播音員出樣（真誠互動） 3、樣音通過，打款錄成品（急稿優先安排） 4、成品校對無誤，光纖快速傳輸（節省客戶時間）
問：為何要先付費再錄制？
網絡配音是配音員在錄音棚為各地配音需求者提供配音服務，并以互聯網為橋梁開展業務，專業、高效、交易安全、服務周到，當天可錄制成品，大力節省客戶時間成本，為更多影視廣告公司、后期制作人員提供了便利條件。由于配音服務獨有的時效性和版權，為了保障雙方利益，一般在樣音通過后交付全款，以確保后續的成品錄制。
問：你們配音價格是多少？
具體配音根據您的稿件類型、時長以及選定的播音員來確定。為方便您按預算試聽，我們在首頁有按價格區分不同的老師樣音，您也可以直接咨詢在線客服為您詳細解答。
問：可以幫我添加背景音樂嗎？
廣告免費添加背景音樂，專題宣傳片如有需要，我們將發送背景音樂包供您挑選，您選中后通知客服人員，安排完成添加。
問：我的是語音文件，能幫我逐條剪輯嗎？
如需要逐條語音分開剪輯，請詳細告訴客服文件類型、文件名等要求，客服將安排專業人員幫助完成剪輯。
問：成品感覺不對？
您好，成品是根據您選定的樣音來錄制的，所以請在確認樣音的同時確定其風格、語速、設備以及配音環境。如果成品和樣音風格不符合，我們將與配音員協商盡量重錄。（這種情況比較少。）如果需要變換風格重新錄制的，配音員會按照新項目重新收費。（注：為了避免不必要的成本浪費，請您在確認樣音環節務必認真對待。）
問：為何要先打款再配成品呢？費用金額比較大的，如何付款更讓我放心些？
考慮到網絡配音的特殊性以及長期形成的行業規范，四海配音實行先打款再配成品的程序。多年實踐證明：客戶發稿并確定播音員—雙方定價—播音員配樣音—樣音滿意通過—客戶安排付款—播音員出成品，這一流程對合作雙方都顯現了誠意和信任，項目成功率最高，另外也支持拍淘寶鏈接付款。
問：廣告錄完后可以修改嗎？
你好，由于廣告配音屬于創作性比較強的類型，修改1、2個字就會導致配音員重新錄，所以請下單前務必檢查好您的文案，以免重錄產生費用導致增加您的成本。
問：特價廣告為什么不試音呢？
你好，因為特價促銷廣告是播音員在當月為了促銷而做的優惠價，為了節約流程盡快完成，進而不試音，試聽播音員現有的樣音感覺后直接下單付款錄制成品的。每月的特價老師不同，是回饋老客戶的一種優惠方式。
問：配音成品多久可以制作完成？
您好，配音完成時間根據您文案的時長及難易程度來定，為保證您的配音質量，我們會合理安排錄制作時間。一般情況下，廣告和10分鐘內的稿件，3小時內完成。如客戶有加急稿件或緊急情況，我們會啟動優先應急程序，竭力快速出品。
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